Uslovi za koristenje

So ovie Uslovi za koristenje (vo ponatamoshniot tekst: Uslovi za koristenje) se regulira pravniot/dogovorniot odnos pomegju trgovskoto društvo:

​

• Naziv: Dalaja Lux doel Skopje;

• Adresa: ul. 52 br. 10a, Radišani, Butel, Makedonija;

• EMBS: 7852100;

• Edinstven danochen broj: 4038025524286;

• Pretežna deјnost: 46.450 - Trgovija na golemo so parfimeriski i kozmetički preparati;

• Internet stranica: collagenluxspa.mk;

• Broj telefon: +389 70 257 497;

• Adresa za prijem na elektronska pošta: info@collagenluxspa.mk;

• Broј na transakciska smetka: 200004273563233

 

e ovlasten ekskluziven distributer na Collagen Lux Spa linijata na proizvodi na teritorijata na Makedonija i pretstavnik na Internet prodavnicata collagenluxspa.rs, odnosno oficijalnata prezentacija na Collagen Lux Spa linijata na proizvodi (vo ponatamošniot tekst: Internet prodavnica). Se propisani uslovite i pravilata za koristenje na Internet prodavnicata, kako i pravata i obvrskite na korisnicite kon Internet prodavnicata i uslugite koi taa gi nudi, a koi korisnicite gi prifakjaat so prifakjanje na ovie Uslovi za koristenje.

​

ZNACENJE NA POEDINI IZRAZI:

​

• Neregistriran korisnik na uslugata – lice koe ja koristi Uslugata, a ne e registrirano so Nalog;

• Korisnik – zajednicki naziv za Korisnikot na veb-stranicata, Registriran korisnik, Registriran korisnik na uslugata i Neregistriran korisnik na uslugata;

• Kupuvac – zajednicki naziv za site fizicki lica koi ja koristat Uslugata, odnosno zajednicki naziv za Registriran korisnik na uslugata i za Neregistriran korisnik na uslugata;

• Internet prodavnica – Davatel na usluga – veb-stranica collagenluxspa.mk čij pretstavnik e trgovskoto drustvo Dalaja Lux dooel Skopje, koe svoeto delovenje go vrši preku Internet prodavnica, odnosno onlajn;

• Administrator – lice koe e nadležno za upravuvanje i ureduvanje na Internet prodavnicata i koe e zaduženo za interakcija so Korisnicite;

• Nalog – profil na Korisnikot koj toj go registrira i kreira vo ramki na Internet prodavnicata, kade što Korisnikot ostava e-mail adresa i licni podatoci vo soglasnost so instrukcii definirani od Internet prodavnicata;

• Ceni – iznos na nadomest za sekoj odreden Proizvod, istaknat vo ramki na Internet prodavnicata pokraj samiot Proizvod, izrazen vo denari bez vkliučen DDV so ogled na toa što trgovačkoto drustvo Dalaja Lux dooel Skopje ne e obvrznik na DDV, a koj se naplaka na Kupuvacite preku direktna transakcija na bankovnata smetka na Dalaja Lux dooel Skopje. Cenata može da se razlikuva od cenata istaknata na Internet prodavnicata isklucivo vo slučaj na akciski ponudi i vaučeri so alfanumericki odnosno promo kod;

• Korpa – dodavanje na proizvodi vo lista so klik na soodvetno pole vo ramki na Internet prodavnicata, kako prethoden cekor za koristene na Uslugata i olakšuvanje na nejzinoto koristene;

• Detalji za naplata – forma na Internet prodavnicata koja ja popolnuva Korisnik zainteresiran za koristene na Uslugata, a koja sodrži vnesuvanje na ime i prezime, ulica i broj, grad, poštenski broj, broj na telefon, e-mail adresa kako i opciono ime na firma i Edinstven danochen broj vo slučaj na izdavanje na faktura na firma. Ovie podatoci se čuvaat i obrabotuvaat vo soglasnost so Politikata na privatnost;

• Vašata naracka – Ponuda – dokument koj sodrži pregled na naracanite Proizvodi od Korpata, nivnite ceni izrazeni posebno i vkupno, cenata na isporaka, iznosot na DDV izrazen vo denari vo odnos na cenata, kako i polinja za izbor na način na plakanje na cenata spored clen 4.1 od ovie Uslovi za koristene;

• Naracuvanje – Prifakjanje na ponuda – aktivna akcija od strana na Korisnikot so klik na poleto Naraci vo ramki na Internet prodavnicata, koja se smatra kako prifakjanje na ponudata;

• Ponuda i Prifakjanje na ponuda – pretstavuvaat sostaven del od dogovorot;

• Prava na intelektualna sopstvenost – prava na žigovi, dizajn, avtorski prava i srodni prava koi se regulirani so važečkiot Zakon za avtorskoto pravo i srodnite prava na Republika Makedonija, Zakonot za žigovi i drugi pozitivni pravni propisi na Republika Makedonija koi direktno ili indirektno gi reguliraat prašanjata od oblasta na intelektualnata sopstvenost;

• Politika na privatnost – opšt akt na Internet prodavnicata koj e sostaven del od ovie Uslovi za koristenje, so koj Korisnicite se informiraat za toa koi licni podatoci gi sobira Internet prodavnicata, celta i osnovata za nivna obrabotka, vremetraenje na nivno cuvanje, informacii za pravata na Korisnicite, proceduri vo slučaj na incidenti, kako i soglasnosta na Korisnikot deka Internet prodavnicata vo svojstvo na operator može da gi sobira, obrabotuva i čuva nivnite licni podatoci.

​

1. VOVEDNI ODREDBI

​

1.1 Za da korisnicite uspesno možat da pristapat kon internet prodavnicata kako i da gi koristat nejzinite uslugi, neophodno e da gi pročitaat ovie Uslovi za koristenje i Politikata na privatnost i da gi prifatat ovie dva dokumenta so što potvrduvaat deka se soglasni so site pravila i uslovi na koristenje na internet prodavnicata.

​

1.2 Internet prodavnicata može da gi izmeni Uslovite za koristenje koga postoi potreba za toa, so cel da se unapredi, ubrza i poefikasno funkcionira internet prodavnicata, kako i vo drugi slučai, pri što izmenite ḱe bidat istaknati na internet prodavnicata.

​

1.3 Uslugite na internet prodavnicata može da gi koristi polnoletno lice so postojano mesto na živeenje na teritorijata na Republika Makedonija i koe e sposobno da izvrši prifakanje na ponudata i da prezeme obvrski koi proizleguvaat od taa akcija (osobeno obvrski za plakanje na cenata za dogovorenata usluga), pa so prifakanje na ovie Uslovi korisnicite potvrduvaat deka go ispolnuvaat ovoj uslov.

​

1.4 So prifakanje na ovie Uslovi za koristenje, korisnicite potvrduvaat deka gi ispolnuvaat uslovite od člen 1.3.

​

2. PRISTAP DO USLUGITE NA INTERNET PRODAVNICATA I KREIRANJE NA NALOG

​

2.1 Internet prodavnicata omogućuva sloboden pristap do svojot sodržina za site korisnici, so počituvanje na pravilata utvrdeni so ovie Uslovi za koristenje i Politikata na privatnost.

​

2.2 Pristap kon internet prodavnicata može da se ostvaruva i preku Nalog, čija registracija podrazbira vnesuvanje na e-mail adresa i lični podatoci od strana na Korisnikot, kako i prifaḱanje na ovie Uslovi za koristenje i Politikata na privatnost.

​

2.3 Pristapot do Nalogot od točka 2.2. se omogućuva na Korisnikot na način što toj sam generira korisnička lozinka.

​

2.4 So vnesuvanje na generiranata lozinka vo soodvetnoto pole na internet prodavnicata, Korisnikot pristapuva kon svojot Nalog, odnosno može da se logira vo svojot Nalog.

​

3. PRAVA INTELEKTUALNA SOPSTVENOST

 

3.1 Site prava, vklučejki, no ne ograničuvajki se samo na pravata na intelektualna sopstvenost na celokupnata sodržina postavena od strana na internet prodavnicata, kako i na izgledot i dizajnot što se prikažuva na internet prodavnicata, pripagaat isklučiwo na internet prodavnicata.

​

3.2 Internet prodavnicata ima pravo na isključivo ekonomsko iskoristuvanje na pravata od člen 3.1 od ovie Uslovi za koristenje.

​

4. PLAKANJE NA USLUGATA

​

4.1 Naknadata za koristene na Uslugata se naplaka od Kupuvacite, i toa so direktna uplata na našata smetka (preku e-banking ili so uplatenica).

​

4.2 Vo ramki na Ponudata, Davacot na usluga mu nudi na Kupuvacot edna opcija za plakanje spored člen 4.1.

​

4.3 Platnite transakcii može da se vršat isklučiwo vo denari kako službena valuta na Republika Makedonija (MKD).

​

4.4 Po završenoto plakanje, Davacot na usluga mu dostavuva na Kupuvacot potvrda za izvršeno plakanje, koja gi sodrži slednite elementi:

​

• podatoci za toa dali uplata e uspešno realizirana,

• podatoci za Kupuvacot (ime i prezime, email adresa, telefonski broj, mesto, poštenski broj, ulica, broj),

• podatoci za narackata – predmetot na plakanje (vkupna cena, danok, broj na naracka),

• podatoci za trgovskoto drustvo – Davacot na usluga vo čija korist e izvršeno/trebalo da bide izvršeno plakanjeto,

• podatoci za transakcijata, vkjučuvajki datum i iznos.

​

4.5 Po završenoto naracuvanje, a neposredno pred iniciranje na naplata, Davacot na usluga e vo obvrska jasno i nedvosmisleno da ja prikaže specifikacijata na narackata, so pojedinečna kako i vkupna cena na naracanata usluga.

​

4.6 Dalaja Lux dooel Skopje ne e obvrsnik na DDV, spored člen 51 od Zakonot za DDV i nema skrieni trošoci.

​

4.7 Dostavnica za isporaceni uslugi

​

4.7.1 Davacot na usluga e vo obvrska da obezbedi jasen i doverliv dokaz deka uslugata – servisot e dostapen za Kupuvacot ili lice ovlasteno od nego. Vo taa nasoka, Davacot na usluga ke obezbedi dokaz so koj se potvrduva deka poracanata roba/usluga e isporacena, so oznaka za datum i vreme na isporaka.

​

4.7.2 Dokazot od člen 4.7.1. može da bide potvrda za prezemena pošilka, dokolku isporakata e izvršena poštom ili druga kurirska služba.

​

4.7.3 Davacot na usluga e vo obvrska vo period od 3 (tri) godini od momentot na transakcijata, da gi čuva site dokazi navedeni vo člen 4.7.1. na bezbeden i siguren način.

​​

5. PRAVILA ZA ODNESUVANJE NA KORISNICITE

 

5.1 So prifakanje na ovie Uslovi za koristenje, korisnicite se obvrsuvaat da gi koristat uslugite na internet prodavnicata i da preduzemaat aktivnosti na nea vo soglasnost so važečkite propisi na Republika Severna Makedonija, dobrite delovni običai, moralnite principi, delovnata etika i naceloto na savesnost i poštenje.

​

5.2 So prifakanje na ovie Uslovi za koristenje, korisnicite osobeno se obvrsuvaat deka:

​

• ke gi izvršuvaat svoite obvrski predvideni so ovie Uslovi za koristenje;

• nema da go zloupotrebuvat sodržinata na internet prodavnicata;

• nema da davaat lažni podatoci za svojot identitet, niti da izvršuvaat kražba na tuđ identitet;

• ke davaat samo točni i vistiniti informacii;

• nema da otkrivaat informacii ili dokumenti do koi došle na bilo koj način, osven ako toa e vo soglasnost so važečkiot zakon ili ako takvoto otkrivanje e izričito odobreno od strana na internet prodavnicata;

• nema da koristat roboti, „spider“-algoritmi ili drugi neovlasteni sredstva za pristap do internet prodavnicata;

• nema da preduzemaat dejstvija koi se ili bi možele da pretstavuvaat golemo opterétuvanje za funkcioniranjeto na internet prodavnicata;

• nema da kopiraat, menuvaat ili ja prikažuvaat javno bilo koja sodržina objavena na internet prodavnicata bez prethodno izričito pismeno odobrenje od nea;

• nema da go popreḱuvaat ili da se obiduvaat da go popreḱaat pravilnoto funkcioniranje na internet prodavnicata ili bilo koja druga aktivnost što se sproveduva na ili preku nea.

​​

6. FUNKCIONIRANJE NA INTERNET PRODAVNICATA I PRAVATA I OBVRSKITE NA KORISNICITE

​

6.1 Po prifakanje na Uslovite za koristenje i Politikata na privatnost, Korisnik može da pristapi do uslugite i sodržinite na internet prodavnicata.

​

6.2 Sekoј Korisnik može slobodno da pregleduva Proizvodi na internet prodavnicata i da gi koristi uslugite i sodržinite – kako kreiranje Naloga, korpa, a dori i klik na Poračuvanje, bez da nastanat obvrski opishani vo člen 6.3.

​

6.3 So klik na polje Poračuvanje ili so prifakanje na ponudata, Korisnik stanuva Kupuvac i stapuva vo dogovoren odnos so internet prodavnicata: toj ima obvrska da plati Cenata za odbranite Proizvodi, a prodavnicata ima obvrska da gi isporači tie proizvodi.

​

6.3.1 Fotografite na proizvodite se informativni i možat da se razlikuvaat od realnata ambalaža.

​

6.3.2 Se trudime da budeme što po precizni vo opisite na proizvodite, no ne garantirame deka site opisi se kompletni ili bez greški.

​

6.4 Kupuvac plaka Cenata za naračanite Proizvodi spored člen 4, po izborot od člen 4.1.

​

6.5 Prodavnicata ja izvršuva isporakata preku kurirska služba Pošta Makedonija.

​

6.6 Cenata za isporaka e naveden vo cenovnikot na Pošta Makedonija i se naplákuva pri dostava.

​

6.7 Isklučok: Nema naplata na isporaka za narački nad 25.000 denari, kako što e istaknato vo Ponudata.

​

6.8 Internet prodavnicata so osobje od član 6.5 gi isporačuva Proizvodite vo dogovorena količina i kvalitet.

​

6.9 Rokot za isporaka e obično 1–3 rabotni dena; detali se dostapni vo sekcijata Dostava i povrati.

​

6.10 Ako, po nepredvideni okolnosti, ne možeme da ja isporačime vo rokot od člen 6.9, prosekot ke bide najkasno 30 dena posle sklopuvanje na dogovorot, vo skladu so Zakonot za zaštita na potrosuvacite na Republika Makedonija.

​

6.11 Kupuvacot e obvrsen da ja pregled e dobienata roba, i da prijavi bilo kakvo neusklađenost ili oštećenje – bez odlaganje, najkasno vo rok od 2 (dva) dena od isporaka, do kurir ili do internet prodavnicata.

​

6.12 Site prašanja za dostava ne opšteni so ovie Uslovi ke se rešavaat spored pravilata na kurirskata služba i relevantnite zakoni na Republika Makedonija.

​

6.13 Pravo na reklamacija

​

• 6.13.1 Ako Korisnik ima primedbi na uslugata ili plakanjeto od člen 4, može da podnese reklamacija do Davacot na usluga vo rok od 15 dena posle korišcenje na uslugata, preko info@collagenluxspa.mk, spored Pravilnik za odustanak i reklamacii.

• 6.13.2 Site prašanja za reklamacii ke se rešavaat spored Pravilnikot, Zakonot za obligacionni odnosi i Zakonot za zaštita na potrosuvacite na Republika Makedonija.

 

6.14 Povrat na sredstva

​

• 6.14.1 Ako se vrati roba i se vrati sredstva na Kupuvac koj platil preku račun na Davacot, povratot ke bide izvršen na lični tekući račun na Kupuvacot.

• 6.14.2 Vo slučai neobrazbavani od ovie Uslovi, važeat odredbi od Pravilnikot i relevantni zakoni i propisi na Republika Makedonija.

​​

7. ODRŽUVANJE NA ODGOVORNOST I PRAVATA NA INTERNET PRODAVNICATA

 

7.1 Internet prodavnicata ima diskreciono pravo da mu onemoži pristap na Korisnikot do Internet prodavnicata i koristenje na Uslugata vo slednite slucai:

​

• ako posomneva deka Korisnikot predužema prevarni aktivnosti;

• ako Korisnikot ne gi ispolnuva svojte obvrski vo soglasnost so ovie Uslovi na koristenje;

• ako Kupuvacot ne ja ispolni obvrskata koja nastanuva od koristenjeto na Uslugata;

• ako Internet prodavnicata utvrdi deka Korisnikot so odnesuvanje sprotivno na Uslovite na koristenje priciniva šteta na Internet prodavnicata;

• od drugi pričini koi Internet prodavnicata gi smatra za opravdani ili celišodni.

• ​

7.2 Vo slucaj Internet prodavnicata da onemoži pristap na odreden Korisnik, a toj potoa saka povtorno da ostvari pristap do Internet prodavnicata/Uslugite so istata e-mail adresa, toj pristap mora prethodno da bide odobren od Administratorot.

​

7.3 Dokolku Korisnikot so kršenje na nekoja odredba od ovie Uslovi na koristenje predizvika bilo kakva šteta, gubitoci ili trošoci na Internet prodavnicata, Internet prodavnicata ima pravo da bara nadoknada na pricineta šteta, gubitoci i/ili trošoci od Korisnikot.

​

7.4 Vo slucaj na bilo kakov spor, Internet prodavnicata ima pravo, na baranje od sud ili drug nadležen organ, da dostavi celokupna potrebna dokumentacija koja e dostavena od Korisnicite, i/ili informacii koi se odnesuvaat na Korisnicite.

​​

8. REŠAVANJE NA SPOR SO INTERNET PRODAVNICATA

​​

8.1 Za site spорови i pravни прашања koi proizleguvaat od odnosot na Korisnikot so Internet prodavnicata, se dogovara primena na procesnoto i materijalnoto pravo na Republika Makedonija, kako i forumot na sudot od istata zemja.

​

8.2 Korisnicite i Internet prodavnicata se soglasni deka site eventualni nesoglasuvanja ke gi rešavaat na miren način, a dokolku vo toa ne uspeat, soglasni se deka za spоровite ke bide nadležen stvarno nadležen sud vo Skopje.

​

8.3 Site baranja/tužbi koi Korisnicite ke gi podnesat protiv Internet prodavnicata, odnosno spоровi koi Korisnicite ke gi pokrenat protiv Internet prodavnicata, mora da bidat rešeni vo soglasnost so uslovite i pravillata predvideni vo ovie Uslovi na koristenje, Zakonot za obligacioni odnosi na Republika Makedonija, kako i drugi važečki propisi na Republika Makedonija koi ja reguliraat materijata na ovie Uslovi na koristenje.

​

8.4 Potrošuvačkiот spor može da se reši so postupok na vonsudsko rešavanje na potrošuvački spоровi.

​

Kako trgovec sme dužni da ve informirame deka sme po zakon obvrzani da učestvuvame vo ovoj postupok. Vonsudsko rešavanje na potrošuvački spоровi se vrši na transparenten, efikasen, brz i pravičen način pred telo za vonsudsko rešavanje na potrošuvački spоровi.

 

Ministerstvoto ja sostavuva listata na telata i ja objavuva javno na adresata:
https://vansudsko.mtt.gov.rs/adrbodies

​

Postapkata pred teloto može da ja pokrene samo potrošuvač dokolku prethodno ima podneseno reklamacija ili prigovor do trgovecot. Potrošuvačot, so isteknuvanje na edna godina od denot na (bezuspešno) podnesuvanje na reklamacija, go gubi pravoto da podnese predlog za vonsudsko rešavanje na spor.

Vonsudsko rešavanje na potrošuvačkiот spor može da traje najdolgo 90 dena od denot na podnesuvanje na predlogot.

Vonsudsko rešavanje na potrošuvački spоровi ne se primenuva, meѓu drugoto:

• vo potrošuvački spоровi koi se predmet na Zakonot za zaštita na potrošuvači, ako vonsudsko rešavanje na spоровi e uređeno so poseben zakon, osobeno vo oblastite na elektronski komunikaciski uslugi, poštanski uslugi, finansiski uslugi, osven finansiski pogodbi, uslugi za patuvanja;

• za rešavanje na spоровi po proceduri utvrdeni od strana na trgovecot;

• na neposredni pregovori pomegju potrošuvačot i trgovecot;

• na obid za mirenje vo parnična postapka;

• vo postapki koi se pokrenati od trgovec protiv potrošuvač.

Sekоja strana vo postapkata za vonsudsko rešavanje na potrošuvačkiот spor gi snosuva sopstvenite trošoci (trošoci za zastapuvanje, patni trošoci i sl.). Rabotata na teloto za vonsudsko rešavanje na potrošuvački spоровi e besplatna za strankite vo postapkata.

​

9. BRISANJE LIČNIH PODATAKA IZ INTERNET PRODAVNICE

 

9.1 Svi lični podaci Kupca brišu se nakon izvršenja ugovornih obaveza u vezi sa poručenom Uslugom.

​

9.2. Izuzetno od člana 9.1, Internet prodavnica neće pristupiti brisanju informacija/podataka koji se odnose na konkretnog Kupca, a koji nije izvršio svoje ugovorne obaveze prema Internet prodavnici u vezi sa Uslugom, ili ukoliko je Internet prodavnica prema važečim propisima ima pravo/obavezu da određene podatke o konkretnom Kupcu čuva.

​

9.3. Izuzetno od člana 9.1. Internet prodavnica će sačuvati podatke i Korisnika koji su dali izričitu saglasnost za obrađivanje i čuvanje njihovih podataka u svrhe slanja obaveštenja o novostima i promotivnim ponudama, odnosno u svrhe slanja newsletter-a.

​

9.4. Internet prodavnica ima diskreciono pravo da zabrani pristup Internet prodavnici Korisniku, posebno u slučajevima navedenim u članu 7 ovih Uslova korišćenja.

​

9.5. Internet prodavnica ima diskreciono pravo da zabrani pristup Internet prodavnici i Kupcu iz razloga predviđenih u članu 7, ukoliko je prema njemu izvršila sve ugovorne obaveze koje se tiču konkretne Usluge.

​

10. PRIVATNOST I POVERLJIVOST PODATAKA

 

10.1 Internet prodavnica koristi podatke Korisnika u skladu sa Politikom privatnosti, i obavezuje se da će čuvati privatnost svih Korisnika, da će prikupljati samo neophodne, osnovne podatke o Korisnicima, odnosno podatke neophodne za poslovanje i ispunjavanje ugovorenih obaveza, informisanje Korisnika, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge, sve u skladu sa Politikom privatnosti.

​

10.2 Stupanje u pravni odnos sa Internet prodavnicom uslovljeno je prihvatom Politike privatnosti, koja je sastavni deo ovih Uslova korišćenja i nalazi se u njihovom prilogu, te usluge Internet prodavnice ne mogu da bude korišćene od strane Korisnika koji se protive da njihovi podaci budu korišćeni predviđen u Politici privatnosti.

​

10.3 Svi podaci o Korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo Administratorima Internet prodavnice kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla i izvršenje ugovorne obaveze Internet prodavnice, a Internet prodavnice je odgovorna za poštovanje načela zaštite privatnosti Korisnika u skladu i na način predviđen Politikom privatnosti.

​

10.4 Kada je u pitanju korišćenje kontakata Korisnika u svrhe marketinga, ono se vrši na osnovu njihove izričite saglasnosti, a Korisnici imaju mogućnosti neprihvatanja takvog korišćenja, sve u skladu sa Politikom privatnosti.

​

10.5. Ukoliko Davalac usluge namerava da promoviše Proizvode Korisnicima koristeći lične podatke dobijene kroz obradu e-commerce transakcije, treba da ih obavesti unapred i da im pruže mogućnost da odbiju učešće u marketinškoj kampanji interakcijom na e-commerce prodajnom mestu.

​

10.6. Lični i adresni podaci Korisnika koji se predočavaju Davaocu usluge prilikom procesa kupovine smatraju se poslovnom tajnom, a Davaocu usluge je zabranjeno prodavanje, naručivanje, obezbeđivanje illi razmena Korisnikovog imena ili informacija o platnom računu u bilo kojoj formi trećoj strani, sem ako to nije Banka ili nadležni državni organ.

​

10.7. U slučaju reklamacije iz člana 6.9. Davalac usluge ima pravo da na zahtev Banke u što kraćem roku dostavi podatke o reklamiranoj transakciji od strane Korisnika.

​

10.8. Davalac usluge štiti bezbednost ličnih i poverljivih podataka na način opisan u članu 10.

​

11. OBEŠTEĆENJE

 

11.1 Korisnici se obavezuju da će, u slučaju da se treće lice obrati Internet prodavnici sa zahtevom, i/ili podnese protiv Internet prodavnice zahtev nadležnom sudu za naknadu štete koja je nastala povredom bilo koje odredbe ovih Uslova korišćenja od strane Korisnika, ili povredom bilo kog važećeg propisa Republike Srbije, ili prava trećeg lica u toku korišćenja a i/ili u vezi sa korišćenjem Internet prodavnice, da stupe u postupak u svojstvu umešača na strani Internet prodavnice i da nadoknade celokupnu štetu, zajedno sa svim nastalim troškovima koje Internet prodavnica bude pretrpela zbog nastanka takve štete.

​

12. BEZBEDNOST

​

12.1 Korisnici su odgovorni za održavanje bezbednosti svoje imejl adrese, Naloga kao i uređaja sa kog pristupaju Internet prodavnici i u potpunosti su odgovorni za sve aktivnosti koje se preduzimaju na Internet prodavnice sa njihovog uređaja, kao i za bilo koje druge radnje koje su preduzete u vezi sa tim uređajima/imejl adresama/Nalozima.

​

12.2 Korisnici su dužni da obaveste Administratora Internet prodavnice čim saznaju za neovlašćenu upotrebu/pristup Internet prodavnici sa njihovog uređaja/preko njihove imejl adrese/Naloga ili ukoliko posumnjaju da takva upotreba/pristup postoji, i/ili bilo koje drugo narušavanje bezbednosti njihovog uređaja sa kog im je omogućen pristup Internet prodavnici/bezbednosti imejla/bezbednosti Naloga/bezbednosti same Internet prodavnice.

​

12.3 Korisnici su obavezni da učine sve što je u njihovoj moći kako bi onemogućili neovlašćeni pristup Internet prodavnici sa njihovog uređaja i/ili drugi vid narušavanje bezbednosti.

​

12.4 Internet prodavnica neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak i/ili štetu nastalu zbog neovlašćenog pristupa Internet prodavnici, usled propuštanja Korisnika da obezbedi svoj uređaj sa koga mu je omogućen pristup Internet prodavnici/svoju imejl adresu/svoj Nalog, kao i usled bilo kojeg drugog propusta Korisnika.

​

12.5. Davalac usluge štiti poverljive podatake o transakciji, na način što se prilikom unosa podataka, poverljive informacija prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.

​

13. KONTAKT PODACI INTERNET PRODAVNICE / KORISNIČKI SERVIS

 

13.1 Korisnici se mogu za sve informacije obratiti Administratoru Internet prodavnice koji pruža usluge tehničke podrške putem:

​

• imejl adrese: info@collagenluxspa.rs;

• ili telefona: 061/385-46-70

​

14. ZAVRŠNE ODREDBE

 

14.1 Korisnici izjavljuju da su pročitali, razumeli i prihvatili Uslove korišćenja, kao i da u pravni/ugovorni odnos sa Internet prodavnicom stupaju dobrovoljno.

​

14.2 Korisnici izjavljuju da su pročitali, razumeli i prihvatili Politiku privatnosti koja kao opšti akt Internet prodavnice i kao prilog Uslova korišćenja, čini njihov sastavni deo i direktno se primenjuje na pitanja zaštite podataka o ličnosti Korisnika, njihovo prikupljanje, obradu, skladištenje i promet.